Snackade med kamrat J och fick veta att SJ kommer skärpa reglerna för restidsgarantin, SJ inför EUs restidsgaranti från 2009-10-10, där ingen ersättning utgår för förseningar på mindre än en timme.

Nyheter för resor från 10 oktober i SJs restidsgaranti:
* En försening på 60-119 minuter medger en återbetalning på 25 procent av biljettens pris.
* En försening på 120 minuter eller mer medger en återbetalning på 50 procent av biljettens pris.
* Har du köpt din resa för SJ Prio-poäng ersätts du enligt samma modell som ovan, men med SJ Prio-poäng.
* Kontant återbetalning ersätter värdebevis.

Enligt EUs restidsgaranti ersätts inga resor som kostar €4 eller mindre, i runda slänga 40 svenska kronor, de som reser med månadskort, då räknas en resa vara värd 80-90 kronor och 25% av det är betydligt mindre de €4, man måste upp i minst 120 minuters försening för att EUs restidsgaranti skall ge någon ersättning och det är inte säkert att den ersättningen överstiger €4 heller.

På rak och enkel svenska betyder det att de som har månadskort inte får någon som helst ersättning för de förseningar som det oftast handlar om och vanligtvis blir utsatta för;

* 20 minuter och tågresan skulle ha tagit upp till 1 timme.
* 40 minuter och tågresan skulle ha tagit mellan 1 och 2 timmar.

.. alltså de “små” förseningarna som förekommer ofta och beror på Lokfel, vagnfel, signalfel, dörrfel eller spårbrist. Den sista punkten är riktigt intressant, spårbrist, i alla fall när det gäller Stockholm Central, där handlar det om spårbrist mot Stockholm Södra, även känd som “Geting-midjan”. Det är ett problem som är 149 år gammalt, sammanbindningsbanan byggdes 1860, då med en kapacitet på 6 tåg om dagen men som nu (i bästa fall) har en kapacitet på 56 tåg per timme.

För mina medpendlare, vill jag pusha lite för sajten SenaTåg.se, där du kan solla fram de resor som varit försenade och få dem listade, sorterade, så du kan begära ersättning för de förseningar du råkat ut för.

Jag minns när Svealandsbanan öppnade efter att ha varit stängd mellan 1994 och 1997, då skulle det rulla X2000-tåg ständigt, lokalpolitikerna bullade upp med löften om att tågen skulle komma och gå ofta och snabbt skulle det gå också, Eskilstuna-Stockholm på bara 57 minuter.

Verkligheten ser lite annorlunda ut nu, 12 år senare, idag är nästan vartannat tåg av modellen “boskapsvagnar med salong” (från 1960-talet, renoverade på 1980-talet), lokdragna tåg med manövervagn i andra änden och några “dubbeldäckare”, de nyare X40-tågen.

Normaltiderna för en resa mellan Eskilstuna-Stockholm (i valfri riktning) är 1 timme och 15 minuter samt 1 timme och 5 minuter, respektive. Fortfarande körs (vad vi pendlare kallar) “korta tåg”, litet antal vagnar eller tågset, vilket medför att många resande får stå upp i gångar och vestibuler större delar av resan.

X40-tågen retar jag mig något enormt på, de är snygga(re) att se på (än “boskapsvagnarna”), men det är oerhört plats-ineffektiva, 80-talet sittplatser i två plan medan man i en “boskapsvagn” har nästan det dubbla på ett plan. Dock har man i X40-tågen fördelar som Internet och ström vid (nästan) varje plats ombord, vilket arbetande pendlare kan ha nytta av. Man envisas också med avgränsa vagnarna med första och andra klass, på ett InterCity tåg spelar det ingen som helst roll då det mest handlar om transport, från punkt A till punkt B, det kan vara helt fulla vagnar i vad som kallas “andra klass”, medan “första klass” är tom, däremot om det handlar om längre resor som Stockholm-Göteborg, där “lite finare människor” som inte vill beblanda sig med pöbeln, då kanske första och andra klass kan vara befogat.

Varför lades inte dubbelspår under de tre åren man stängde av under 1990-talet? Idag framstår beslutet om att endast lägga enkelspår som riktigt dumsnålt — regionen skulle ju marknadsföras som “sovstad” och tillväxtområde och man skulle locka företag och människor att flytta till regionen för att de enkelt och snabbt skulle kunna pendla till Stockholm. Nu har man i stället lagt ut så många “mötesspår” jäms med enkelspåret att man snart skulle kunna koppla ihop alla mötesspår och ha ett dubbelspår nästan gratis.

I höstas skojade jag med kollegor och vänner om att jag funderade på att anmäla SJ till LotteriInspektionen, då avgångar och förseningar gjorde pendlandet till ett lotteri, eftersom det saknades en prestationsdel som är ett av kraven för att en tävling inte skall betraktas som just lotteri. Det var bara på skoj, men samtidigt lite allvar.

SJ har ju skrutit om hur bra (bättre) de blivit den senaste tiden, min fråga är då; Exakt var har de blivit bättre?

På sträckan mellan Hälleforsnäs och Flen?

För inte fan är det på sträckan mellan Arboga-Eskilstuna-Stockholm i alla fall.
Idag var det repris på förra veckans förseningar, inställda och sena tåg, vilket fick till följd att det var fullt på 07:55-tåget (som avgick 08:13 från Eskilstuna).
Jag stod över och inväntade 09:05-tåget i stället, som brukar komma in 08:32 till Eskilstuna, då kan man få en lugn stund fram till avgång.

SJ — Det är fan inte kul längre. Fixa era/Banverkets jävla signaler, ni verkar inte fatta att detta kostar samhället enorma summor när era tåg inte går i tid i form av utebliven arbetstid. While you’re at it — häng gärna på en-två extra vagnar så slipper folk stå hela/halva resan.

“Gråsuggorna”, även kända som “dubbeldeckarna” är både plus och minus; sköna sittplatser men för få, synnerligen plats-ineffektiva, man behöver inte ha första klass vagnar (med riktigt trasiga salonger) i alla tågset. Man behöver inte kaffe/godis-maskiner i varje tågset heller.

I “boskapsvagnarna” får det plats massor av människor, sittkomforten lämnar lite att önska men för det mesta går det bra.

senatåg.se - 2008-10-02

Senatåg.se är en tjänst som håller reda på sena tåg och visar även om det finns ersättning att hämta, genom SJs Restidsgaranti.

På SJs sida finns följande text;

Du får ersättning
Nya villkor för ersättning gäller från och med 14 juni 2008. Du kan få ersättning om ditt tåg är försenat med minst:

  • 20 minuter eller mer om tågresan skulle ha tagit under en timme.
  • 40 minuter eller mer om tågresan skulle ha tagit mellan 1 och 2 timmar.
  • 1 timme eller mer om tågresan skulle ha tagit mellan 2 och 5 timmar.
  • 2 timmar eller mer om tågresan skulle ha tagit mellan 5 och 10 timmar.
  • 3 timmar eller mer om tågresan skulle ha tagit mer än 10 timmar.

De ersätter alltså resenärer som blivit försenade med värdebevis hos sig själva, SJ, så att resenären kan bli försenad vid ytterligare ett tillfälle!

Tyvärr är detta varmluft för pendlare, till ingen större nytta. Inköp av Månadsbiljett/Årspendlarbiljett går troligtvis inte att kombinera med värdebevis, i alla fall har jag inte kunnat läsa mig till att det skulle vara möjligt.